这件事情还要从昨天说起，昨天我写的第一篇文章说的就是关于一位客户到我这修电脑蓝屏，结果我花了几分钟就将电脑的蓝屏故障解决了，结果客户不愿意付钱，最后我说报警才将解决费用要了下来，他临走的时候还说要跟我闹到底，今天果然带着故障电脑又来了，还嚷嚷叫我赔他一张显卡，这是怎么回事呢？请往下看！
电脑屏幕发白。
客户的电脑是台式机，昨天电脑的可以开机进系统之后，我就没有继续检测电脑了，今天客户抱着故障电脑来说屏幕色彩有点发白，非常影响自己的视线，他一口咬定就是我搞的鬼，对于电脑屏幕发白，这也是我们经常碰到的故障现象，可能的原因如下：
原因一：驱动故障
有的时候是显卡驱动更新了，驱动一旦更新就会跟原来的其它硬件驱动相互兼容，如果兼容性不好就会出现屏幕发白的现象。
原因二：显卡故障
电脑的显卡出现了问题确实会引起电脑屏幕发白的现象，如果是显卡有问题，电脑就得要维修更换显卡才能对故障解决了。
原因三：屏幕故障
电脑的屏幕坏了也会导致电脑出现屏幕花屏的现象，此时我们就得要维修或者是更换屏幕了。
至于是哪一种原因导致的，我们还得要做进一步的检测，当时我就对电脑做了简单的检查，大家可以看图，电脑的屏幕出现问题就是发白，我也看了屏幕分辨率与显卡设置，特别奇怪的是，显卡驱动卸掉就正常，这也会让一般人会误以为是显卡坏了，实际上真的不一定，这种情况还有可能是系统有问题，因此客户来找茬，想让我赔他显卡可没这么容易
重装系统。
我当时就这么跟客户说的：“我昨天都没拆开你的电脑，现在电脑显示出问题了，你就叫我赔偿你显卡，这有点不合情理吧，我先给你看看到底是什么原因，显卡也不一定是坏的，可能是其它的问题”。客户比较蛮横，他说：“昨天你态度还挺强硬，说什么报警，现在我电脑是能进系统了，但是屏幕显示不正常了，在电脑蓝屏之前，电脑就是显示正常的，你搞了之后就变成这样了，肯定是你弄坏的，你不给我弄好台式电脑屏幕感觉有雪，我也得和你闹到派出所，你看着办吧”。
我当时态度也很强硬，我说：“我没做过的事，我肯定是不承认的，现在电脑出问题了，我肯定是要看看是什么问题，是我的问题台式电脑屏幕感觉有雪，我给你搞好，不是我的问题，我也是不会承认的”。我简单的插拔了显卡故障依旧，然后就开始对电脑重装系统，果然就是系统出了问题，重装完系统后，电脑就可以正常开机显示了。
最后我与客户成为了朋友。
问题解决后，客户也没什么话说了，主动跟我道歉，我们也算是不吵不相识，最后我也原谅了他！其实客户电脑出问题了，他的心情我也能够理解，毕竟是电脑之前没问题，经过我手之后显示就不正常了，客户起疑心也很正常，但是我认为事情的原因没确定之前，我们应该学会理智处理，而不是一到这里就让我赔显卡，还要跟我闹！如果你是我的话，碰到了这样的客户，你会怎么做呢？欢迎留言评论！
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
