作为一个干了将近十年桌面运维的人，跟你分享一下我的观点，首先桌面运维，顾名思义其实就是修电脑，包括电脑硬件，和操作系统。从桌面运维的层面来看，电脑硬件故障处理，其实很简单，出现问题最多的也就只有两个东西，就是主板和内存，如果出现问题，清理灰尘，擦擦金手指电脑维护是做什么，基本可以解决问题，至于操作系统， 如果是入门级别的， 更简单不过了，现在各种PE，各种一键安装系统，百度一下一堆， 不过网上免费下载的总是会有很多广告和缺陷，这个就是最基本的入门级别的桌面运维工程师了，如果去电脑卖场电脑维护是做什么，或者网吧做技术员会这些就基本够了。
接下来，聊一聊政府或者企业级别的桌面运维工作都做些什么， 一般小规模企业（员工500以下的），是不会设置专门的桌面运维这样的岗位的， 一般会设置一个网络工程师的岗位，工作内容就包括了公司所有的和IT沾边的工作了，比如，路由器，交换机，服务器， 电话，监控，门禁，erp系统等等，一看工作内容挺多，但是，我还是把它看做是一个稍微高级一点的桌面运维工程师， 因为这种规模的公司，路由器，交换机用的都是最低端的傻瓜式的设备，没有什么可配置和管理的， 只要插上电开机都可以工作，服务器和erp系统一般也是找第三方公司来实施的，部署上线好了， 平时基本也没有什么问题，大部分的时候，做的工作还是在处理各种员工们的低级电脑问题。
现在，来说一说，大型企业的桌面运维工程师，一般是至少有5000人以上的公司，会专门设置桌面运维工程师的岗位， 这个岗位的技术能力要求会偏高一些，当然待遇也可以达到从8K–15K不等，待遇的高低跟公司的行业有关，金融行业的相对高一些。 工作内容大概有，电脑的硬件，软件维护，打印机，以及桌面端的应用系统使用指导支持，IT资产管理等，需要熟练AD域控服务器环境,防病毒系统，统一打印系统，网络部署操作系统环境，操作系统定制，桌面虚拟化系统等等，需要深入的去理解这些系统的原理概念，很多问题，已经不像小公司那样靠重装系统就可以解决，一些软件故障，需要真正找到问题的原因，才能解决。但是，桌面运维始终还是一个比较繁琐的岗位，所以，建议题主选择一个方向，深入学习，精通，比如，网络工程，网络安全，服务器运维，数据库运维，应用系统运维，或者系统开发，系统实施等。
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