现在人们越来越重视手机的安全性和手机运行速度了。一部分人比较认可苹果手机安全性和手机运行性能。分为国行和港版两款不同的类型。港版是针对香港市场销售的手机，在香港本地区这些产品是有正规的销售方式和销售渠道的。售后维修国行版比港版更加简单方便，港版可以在国内的Apple Store进行维修(但是要出示港版购机小票)，非常的麻烦。国行是全网通，支持移动、联通和电信2/3/4G网络。但是港版不一样，我们都知道香港没有电信，所以港版的只支持移动和联通2/3/4G网络。下面咱们一起看看国行和港版手机维修相关注意事项及相关解答。
国行版本：
第一，手机存在外观或者感官问题可以要求换新机或维修吗？
当存在外观或感官问题并不是维修或换新手机的理由，这样情况你需要跟商家协商进行处理。此外，当摇晃手机有声音，屏幕用力按有声音苹果预约维修能早到，手机Home键按着有咔咔的声响，或者没有感觉着些情况，售后都不提供维修，售后只提供功能故障的维修。
第二，国行版本换的是不是全新手机？
虽然咱们没有任何证据，但可以根据苹果官方的显示，苹果售后给用户换的是全新的备件，也就是所谓的全新手机。
第三，维修是不是一定会给换新手机？
维修并不会，一定给换新手机，有些机型的某个故障可以通过更换手机配件解决，比如说/7s的后置摄像头，或者根据某个故障返厂进行维修，但是这些情况是不会换新手机的，同样也不会重置保修期，具体怎么处理，需要售后人员去判断处理。
第四，故障换新手机保修期重置吗？
已经在保修期一年里因故障换新手机的会重置保修期一年，当有付费维修记录或者有特殊情况换机这样的状况是不会重置。但是重置的保修期不一定能在苹果官方网站查到。
港版(非国行版)：
第一，港版(非国行版)换新手机是不是翻新手机?
安装苹果官方说法苹果预约维修能早到，港版(非国行版)换的手机是国行良品，被称为良品就是经过严格测试可以正常开机运行的手机，但是不能够确定是新手机还是翻新手机。
第二，港版(非国行版)维修适用于国内三包法吗？
港版(非国行版)维修不适用于国内三包法，也就是说用户无法进行保修期重置或无法享有三包服务。
第三，哪种港版(非国行版)可以在国内保修？
在香港购买的港版(非国行版)是在保修行列里，但是需要提供出示购买手机凭证和过关证明。
第四，大陆购买港版(非国行版)可以在国内保修吗？
大陆买的港版(非国行版)都属于水货，这样的是不能保修的。
注意事项:
如果Apple ID 被盗，无法提供购买手机的发票及保修卡，手机只能变砖头。只要手机没在官方指定的地方维修或拆卸手机，售后不会维修。
不管是国行或者非国行/6/6s的手机，如果手机出现了开不了机或者不能成功刷机这些情况，国行用户需要提供购买发票和保修卡，港版需要提供购买手机的凭证和过关证明，否则售后不提供维修或换机。
通过上面所述，针对国行和港版两款进行相关解答，也是大家比较关心的一些常见问题，相信大家对相关送修的相关注意事项也了解了。如果自己的遇到上面所述问题，就可以根据相关的注意事项去解决。感谢大家的关注，后面内容更精彩。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
