“亲，您在XX电商平台购买的商品，快递单号为XXXXX，由于快递丢失，需要给您退赔，您需要……”
大家在日常生活中，有无接到过以上自称是物流、快递客服的电话，他们能准确的报出你在电商平台购物的快递单号、所购物品和收货姓名、电话等，并告诉你买的包裹不见了，可以退赔。当你信以为真后，就会依据他们的“退赔”步骤，一步步掉入“陷阱”。小编就曾经遇到过这样的情况，尽管最后没有上当，但使人奇怪的是，“骗子如何会知道我的购物信息呢？”
日前，绍兴市柯桥区人民检察院办理了一块儿通过非法节制计算机信息系统，从而获取网店定单信息的侵略公民个人信息罪案件。
“我接管了一个客户发送的文件后，没想到电脑居然被木马节制了，所有的网店定单数据都被导出，不知道他们拿这些定单数据会去做什么。”陈女士是柯桥一纺织公司的网店客服人员，2022年2月的一天，一个客户通过网店聊天软件向她表示需要购买大量床单被套，并发送了所需的相应尺码、款式文件，可是，当陈女士打开这份文件后，发现里面没有任何内容，于是她再次以及客户进行联络，结果对方再无应对。后来，陈女士发现，这台电脑运行愈来愈卡顿，有时系统还会提醒有疑似木马软件。“咱们后来才发现，接管文件后的第二天清晨，电脑中的定单数据已经被操控全体导出了。”
经由警方调查后发现，陈女士的这台电脑被安装了木马程序，而像她这样受害的店家还不在少数。不久后，柯桥警利便抓获了犯法嫌疑人杨某、林某等人。
“定单信息里记录了收货人姓名、收货地址、手机号码、具体商品信息等内容，很好卖。”原来，2021年5、6月份至2022年2月期间，杨某、林某为出售网店定单信息进行牟利，陆续招募郑某等6人为“客服”，由“客服”冒充买家，通过网店聊天软件账号寻觅网店店铺聊天，将事前筹备的拥有远程节制功能的木马程序，假装成购物清单等文件发送给店铺商家，商家点击文件后木马程序就在店铺电脑上运行，随后杨某、林某便通过该木马程序远程节制商家店铺电脑，从而获取相干定单信息。他们将这些定单信息卖给欺骗团伙，每一条定单信息能卖5毛到1元钱。经查，杨某、林某等人至少节制电脑20台，获取相干网店定单信息至少20余万条。
日前，经柯桥区人民检察院依法提起公诉，杨某、林某等人以犯侵略公民个人信息罪，分别被法院判处有期徒刑3年9个月至10个月不等，并处分金25000元到4000元不等。
检察官·说法
在大数据时期，网店店铺具有着大量定单信息，包含公民购买商品的定单编号、买家会员名、收货人姓名、收货地址、手机号码、具体商品信息等重要个人信息，因而同样成为了犯法嫌疑人的获取目标，他们通过一个小小的木马病毒，就能抓取大量的公民个人信息，对公民的个人财产安全造成严重要挟。在这里，检察官要提示广大网店店家，要提高警惕，一方面对别人发送的文件，及时进行病毒查杀，避免电脑被入侵；另外一方面，也不能抱着事不关己的心态，定单数据被窃尽管不会对店铺造成直接影响，但定单数据被别人应用进行违法犯法的行动，也可能影响店铺的正常运营，因而一旦发现定单数据被盗的情况，请及时报案，协助侦察机关将有关犯法嫌疑人抓获归案。
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