不少人在借款时会选择网贷平台，然而有时候可能会由于各种缘由没法按时还款，这时候候就需要进行网贷协商还款。然而，有些人可能会遇到网贷协商还款后平台不认账的情况，下面就来详细介绍一下应当如何办。
一、网贷协商还款后平台不认账如何办
1.与平台客服联络：可以通过平台客服电话或者在线客服与平台联络，说明自己已经依照协商还款的规划进行了还款，请求平台核实还款情况。
2.提供还款证明：如果平台请求提供还款证明，可以提供银行转账记录、还款凭证等证明，证明自己已经依照协商还款的规划进行了还款。
3.投诉维权：如果平台一直不认账，可以通过投诉维权的方式解决。可以向相关部门投诉，例如互联网金融协会、消费者协会等，请求平台核实还款情况。
二、网贷协商还款需要筹备什么材料
1.难题证明：如果没法按时还款，需要提供难题证明，例如病院的病历、失业证明等。
2.还款规划：需要提供详细的还款规划，包含还款时间、还款金额等。
3.还款证明：如果已经进行了协商还款，需要保留好还款证明，例如银行转账记录、还款凭证等。
三、网贷协商还款会爆通信录吗
通常不会爆出您的通信录。
一般来讲，网贷公司会请求借款人提供有效身份证件以及联络方式等个人信息，这些信息仅用于核实借款人的身份以及联络方式，并严格维护借款人的隐私。在协商还款时，网贷公司可能会通过电话、短信或在线客服等渠道与借款人进行沟通，但不会向其别人流露借款人的个人信息。
值得注意的是，如果您将您的借款人信息存储在手机通信录中并授权了相关利用程序走访这些信息，那么这些利用程序有可能会获取到这些信息并将其上传到云端服务器，从而造成您的个人信息泄露风险。
总之，网贷协商还款是一种解决逾期还款问题的方式。如果在进行协商还款后，平台不认账，可以通过与平台客服联络、提供还款证明、投诉维权等方式解决。在进行网贷协商还款时，需要筹备好难题证明、还款规划以及还款证明等材料。同时，平台不会爆通信录，只会与借款人本人进行联络。
