高铁出行
准点 安全 舒适
妥妥滴
有句名言说
时间就是金钱,时间就是生命
现在越来越多的旅客喜欢掐着点赶火车
但万一遇到突发情况
有可能就悲剧了
11月29日,嘉兴一名乘客没有赶上火车,一激动,撕毁了火车票。等冷静下来,想再买当日其他车次车票是,却因行程冲突,无法再次购买车票……
各位看官,如果你遇到这种情况
别着急,别冲动,
还有补救的办法
那就是改签
下面,小微详细说说火车票改签、退票的相关规定
改签
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。
➤旅客在12306官网购票:
(1)尚未换取纸质车票的,可以在12306官网办理铁路电子客票改签,改签应不晚于开车前30分钟。
(2)已经换取纸质车票的,只能在车站办理。
➤改签时间规定:
(1)开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
(2)开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
(3)开车之后,旅客仍可改签票面当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
➤团体旅客不应晚于开车前48小时。
退票
➤应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
➤在开车后到达车站(指票面乘车站)的旅客,车站只可为其办理车票改签手续。
➤对因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况在开车后2小时内到达车站(指购票地车站或票面乘车站)的旅客,必须经车间主任(或中间站站长)同意后,方可为旅客办理退票手续,按规定核收退票费。
➤对开车后超过2小时到达车站的旅客,不得办理退票手续。
以上就是朝夕生活(www.30zx.com)关于“[微揭示] 这件事,其实可以通过“改签”来解决!”的详细内容,希望对大家有所帮助!