提灯与地下城短信验证码收不到怎么办?提灯与地下城已经正式开服,刚开服想要注册上游戏的话是需要收验证码的。但是短信验证码收不到的情况也有发生,不少玩家都不太清楚具体要怎么解决,下面就带来了具体的解决方法。
提灯与地下城短信验证码收不到解决方法
Q:为什么会收不到短信验证码?
A: 短信验证码是由官方合作的短信运营商在收到短信请求后发送,期间可能会因为网络延迟、数据过载等情况造成短信延迟或短信漏发的情况;
B:也不排除玩家设备安装拦截软件,被进行了拦截;
Q:收不到短信验证码应该怎么办?
A:在确保手机话费充足,能够正常接收运营商短信的前提下:
1、先尝试检查手机是否有安装安全软件。如XX手机安全助手等,通常安全软件带有短信拦截功能,可能会将注册验证码短信误判为“垃圾短信”进行拦截。 若确实安装,可以将拦截功能暂时关闭,或在已拦截短信中查询是否有青瓷相关验证码短信。
2、切换飞行模式或重启手机设备。若手机并没有进行拦截,也无法收到短信的话,可以尝试切换一下飞行模式或重启手机设备后,再尝试获取短信验证码。
3、10分钟内验证码有效。若遇到短信接收延迟,时间不超过10分钟的话,验证码仍然有效。
4、联系客服。若排除以上方式仍然收不到验证码,可尝试联系客服查询判断。
如果事态紧急需要快速联系客服,请看下面三种方式:
方式一:《提灯与地下城》游戏内联系
方式二:微信公众号联系,微信搜索框中搜索“青瓷游戏客服”,回复“人工客服”或“rg”即可与客服小姐姐/小哥哥直接交谈啦~
方式三:加入 官方QQ群联系官方客服
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