某公司的一台电脑，启动电脑后发现鼠标没法使用，但键盘可以正常使用。
经由了解，故障前用户为非法操作电脑，可以排除了系统方面的缘由，因为鼠标不能使用，说明鼠标或鼠标的驱动程序不正常，依据故障现象分析造成此类故障的缘由主要有下列几个方面的问题：
（1）主板鼠标接口破坏。
（2）鼠标驱动程序故障。
（3）鼠标接触不良。
（4）鼠标接口破坏。
（5）鼠标破坏。
对于这样的故障应当检查连接方面的缘由，然后检查其他方面的缘由是故障的解决步骤如下：
（1）关闭电脑，然后检查鼠标是不是插好，发现鼠标接触优良，同时鼠标接口正常。
（2）用安全模式启动电脑，发现鼠标还是不能在安全模式下运行杀毒软件查杀病毒，未发现病毒。
（3）将鼠标安装到另外一台正常的电脑中进行测试，发现鼠标仍然没法使用，看来是鼠标自身问题引发的缘由，接着打开鼠标外壳检查，发现鼠标的电缆线与电路板的连接处有断的线，将其从新焊接好后，接到电脑进行测试，发现鼠标可以正常使用了故障排除了。
尤其提醒：鼠标不能使用是常见的鼠标故障检测，此故障时通过将鼠标安装到另外一台电脑进行检测，以此判断是不是是鼠标的问题引发的故障。
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