中国消费者报北京讯(董雅婷)《电子商务法》自2019年1月1日起正式施行。为进一步规范电商行动，北京市消费者协会近日对亚马逊、京东、苏宁易购、蜜芽网、铛铛网、唯品会、1号店、国美在线、聚美优品、酒仙网、天猫、淘宝、拼多多等13家电商平台的合同成立条款展开调查。调查结果显示，苏宁易购、蜜芽网、铛铛网、聚美优品等4家电商平台存在违规行动。
《电子商务法》第四十九条第二款规定，“电子商务经营者不得以格式条款等方式商定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该项内容的，其内容无效”。《电子商务法》实施后，电商平台有关以商家实际发货或发送邮件确认发货时合同成立等相似条款，违反上述规定。2018年11月8日，北京市消费者协会与北京市法学会电子商务法治研究会曾共同发表声明，督促电子商务经营者对标《电子商务法》有关规定，及时调整不合规条款，杜绝“砍单”行动。
为保障消费者的合法权益，督促电商经营者切实落实《电子商务法》的规定，北京市消费者协会于《电子商务法》正式施行后再次对电商平台的相关条款展开调查。调查结果显示，大部份电商平台在《电子商务法》正式施行前及时修改了相关条款，在合同成立条款中规定或补充了“当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付胜利后即视为您与销售商之间就已支付货款部份的定单树立了合同关系”等相似内容，但仍有苏宁易购、蜜芽网、铛铛网、聚美优品等4家电商平台并未依照《电子商务法》相关规定及时修改协定条款，仍规定实际发货或发送发货确认邮件时合同成立。
北京市消费者协会认为，上述4家电商平台相关条款内容违反了《电子商务法》的有关规定，损害了不特定消费者的合法权益。北京市消费者协会将督促电商平台修改相关条款，以保护消费者的合法权益。
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