当前位置:朝夕网 » 数码科技 » 店铺流量挺好,转化率太低怎么办?

店铺流量挺好,转化率太低怎么办?

相信大家都知道,我们做平台电商,讲究的第一个是产品和流量,另外一个很核心的影响出单的就是如何提高转化率,转化率这个词语大家并不陌生,甚至在线下实体店铺,我们都有讲究转化率的说法,1000个客户进来看商

相信大家都知道,我们做平台电商,讲究的第一个是产品和流量,另外一个很核心的影响出单的就是如何提高转化率,转化率这个词语大家并不陌生,甚至在线下实体店铺,我们都有讲究转化率的说法,1000个客户进来看商品,浏览商品,能有多少人最终选择付款呢?又有哪些影响因素呢?从我们专业角度来说,甚至是店铺的布局,都会影响客户的购买热情,也就是转化率,今天我们系统性地从每一个角度出发,把整个店铺的影响因素分析一遍,一起来学习一下:

影响转化率的因素可以从三个大方向去考虑:

售前的用户体验

购物体验/购物方式/产品内容

售后的review等

下面我们就全部详细的跟大家介绍一下,整个运营过程中会涉及的所有影响转化率的问题和因素 及其 follower。这样被回粉的几率较大, 可增加店铺的曝光率。同时,低价促销也可帮助店铺引流,增加粉丝量。

2、店铺累积到一定的粉丝量后,定期策划店内一些主题活动。鼓励买家为商品点赞并follow 店铺。

3、可以通过聊聊通知买家参与,也可以通过店铺公告和图片进行宣传,吸引潜在顾客。

4、还可以购买折扣代码,丰富活动形式。这类活动有利于提高回购率,建立固定粉丝群,同时也能增加曝光,拓宽新客源,形成良性循环,提高店铺销量。

那么我们应如何增加店铺粉丝数量?

1、站内引流:

但是转化率肯定会受影响。价格定位应该是参考多数销量大的卖家去定位。合理的价格会带来高转化和客观的利润。

3:买家评价,综合评分:评价这东西特别影响转化率,无论产品有多好,中差评都避免不了。销量越大差评越多。看上去好像同行也是这样,你会认为这个不影响。但是假设站在另外一个角度思考一下,如果我特意去处理每一个差评。尽可能的满足不满意的客户的要求,协商删除,让我的差评尽可能少一些。就会比同行多一些优势。

4:售后承诺,售后服务,物流体系:如果我很想购买你的产品,这个时候我就会去看一下你有什么承诺,售后服务是什么,用什么物流公司。比如你虽然有很好的承诺,但是页面上并没有写的很清楚,我就会犹豫。或者我得去问你才知道。售后是什么?多少天还能退货?

5:产品的属性:如果你卖的是一款豆浆机,客户就会很在意你的属性了,比如能不能打水果汁?能不能过滤掉水果渣?有没有其他惊喜?如果你的产品具备这样的功能,但是你只是不断的描述你的质量,售后,或者其他东西,但是却忽略了少数客户想要的功能。转化率一样会偏低。

6:产品的质量:产品质量每个人都在意,不管是一双鞋子,还是一件衣服。我花100块钱买你的,你就要给我100块钱的质量,或者超过100块钱的质量。如果达不到,我可能就不会购买。如何用图片或者文字来表达清楚,让客户放心非常关键。

7:产品的图片:产品图片其实很讲究,如果你卖玉镯,你拍的是产品的图片和你拍的是产品旁边加了背景的图片效果是不同的。如果你在玉镯的旁边什么都不放可能没什么,但是如果你在产品的旁边放一块价值几万的贵重产品,就显得你的产品也是多么贵重。客户的感官就会不同。有细节图和没有细节图也完全不一样。

8:客服的销售技巧和专业知识程度以及:客服如果不培训专业知识就上岗,我想很多客户都会立刻走了。连一个产品简单的问题你回答不上,怎么相信你家的产品呢?怎么放心你们的售后呢?客服要比老板更懂产品知识,因为客服就是销售,是影响转化率非常重要的一环。

9:其他因素:其他因素其实有很多,每一种产品可能都不一样,不能一概而论。但是只有我们卖家最清楚还缺什么需要表现的地方。一个宝贝好不好卖,因素确实有很多,但是如果把客户比较在意的这几项做到极致。我想你的转化率都会高于大部分同行。转化率高了,综合排名才能上升,流量才会持续上涨。才有资格去争排名。

以上就是朝夕生活(www.30zx.com)关于“店铺流量挺好,转化率太低怎么办?”的详细内容,希望对大家有所帮助!

免责声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。朝夕网 » 店铺流量挺好,转化率太低怎么办?