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铁路12306的咨询方式?

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于12306的人工服务怎么联系?和高铁客服中心12306咋接人工?的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享12306问题咨询?以及高铁客服中心12306咋接人工?的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

您好,如果您有关于12306的问题需要咨询客服,可以通过以下方式联系:

1. 12306官方客服电话:12306客服热线电话是0512-12306,拨打后根据语音提示进行操作即可。

2. 在12306官网上进行在线客服咨询:登录12306官网,点击“帮助中心”-“在线客服”,进入在线客服页面,填写相关信息后即可与客服进行在线咨询。

3. 在12306官方微信公众号上联系客服:打开微信,搜索“12306”,关注公众号后点击“联系客服”即可与客服进行聊天。

4. 在12306官方app上联系客服:打开12306官方app,点击“我的”-“联系客服”-“在线客服”即可与客服进行咨询。

12306的人工服务怎么联系

1.

首先打开手机“拨号键盘”,拨打“12306”客服。

2.

根据语音提示,按1号键(客运服务)

3.

根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。

4.

铁路部门热线电话95306、订票电话9510-5105

12306问题咨询

您好,如果您遇到了12306的问题,可以尝试以下方式进行咨询:

1. 拨打12306客服电话:12306客服电话为95105105,客服人员会为您解答相关问题。

2. 在12306官方网站(www.12306.cn)上提交问题反馈:在网站首页右上角点击“我的12306”,选择“问题反馈”进行提交,客服人员会为您解答相关问题。

3. 在12306官方微信公众号上咨询:关注12306官方微信公众号“铁路12306”,在公众号内发送问题,客服人员会为您解答相关问题。

4. 在12306官方微博上咨询:关注12306官方微博“中国铁路12306”,在微博内发送问题,客服人员会为您解答相关问题。

希望以上方式能够帮助您解决问题,如有其他问题,欢迎继续咨询。

怎么和12306联系

联系12306可以在以下几个途径中选择其中一个方式进行:可以通过官方网站、热线电话、客户端来联系12306。
官方网站是联系12306的主要途径,可以通过官方网站上的“联系我们”或“在线客服”功能进行咨询和反馈;热线电话可以拨打12306官方客服电话400-12306进行咨询;客户端也可以直接通过APP内提供的客服功能与12306联系。
除了上述途径外,12306还会在一些公众号、微博等社交媒体平台开设官方账号进行服务,用户也可以通过这些渠道联系12306。
不过需要注意的是,在使用这些渠道时,应当注意官方账号的真实性,以避免被骗。

12306铁路客户服务中心有人工服务吗

答:有的。

1、12306官方网站:www.12306.cn

2、全国统一订票电话:95105105

3、12306人工服务电话:12306

4、拨打12306的时候,按1,稍等一会,然后按0,就是人工服务了。

5、去哪里可以购买车票?

请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。

6、目前,铁路部门提供以下方式:

(1)铁路售票窗口,指铁路车站售票处和铁路客票代售点。

(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。

(3)12306.cn网站和手机客户端。

(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以先通过电话预订车票,再按规定时间到指定地点付款、取票。

(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上,旅客可以在售卡网点申购卡后,持卡进站、乘车。

12306如何人工服务

1.首先,输入12306进行搜索,可以看到订票的电话为95105105,客服电话12306

2.如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号,点击各地区号查询,就可以看到各地区号了

3.然后用手机波打1230,航空订票电话!24小时客服一对一服务,省心省力!

4.根据提示语音先输入1。再根据提示输入0即可接通人工服务

12306电话是干啥的

什么是12306?

12306一般有两个含义,一个是指“中国铁路客服热线”,另一个则指的是火车票网上订票官网“www.12306.cn”。今天我们讲讲前者,12306是全国铁路统一客服电话号码,大部分地区在拨打12306电话时需要加拨铁路局所在地区号。目前12306客服电话提供火车票自助语音查询和人工服务,自助查询包括火车票余票查询、火车时刻表查询、票价查询、正晚点查询、电话区号查询等,人工服务24小时接听

高铁客服中心12306咋接人工

12306是铁路客户官方客服号码,想要转人工服务投诉,拨打“12306”电话后,按“1”转客运服务,再按“0”转人工服务即可,具体操作步骤如下:

1、拨打12306

打开手机,点击“通话”,输入“12306”号码后,拨打电话,等待接通;

2、选择客运服务

接通后,会听到智能语音提示,等待语音提示完毕后,按“1”选择客运服务,等待转接;

3、选择人工服务

等待“客运服务”语音提示完毕后,再根据提示按“0”转人工即可。

OK,关于12306电话是干啥的?和12306如何人工服务?的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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