亲爱的抖店店主们，好消息传来！从明天开始，我们的体验分将迎来重大更新，这将为您带来更加便捷高效的经营体验。
首先，让我们回顾一下体验分的重要性。它直接影响着您的店铺能否获得平台的免费流量和搜索流量，从而影响到店铺的曝光和出单。然而，随着新的变化，体验分将主要影响店铺的推荐流量，而搜索流量将保持不变。这意味着，即使您的体验分不高，也不会影响到您的搜索流量。
其次，关于售后问题，您将不再需要担心因为拒绝某些售后请求而导致体验分下降。平台已经调整了售后拒绝率的考核标准，允许您在特定情况下直接拒绝售后，而不必担心影响您的体验分。
此外，48小时揽收率也发生了变化。以前需要在24小时内完成揽收，现在调整为24小时或48小时，大大降低了超时风险。同时，IM不满意率也将只考核有效会话的不满意率和内容。
值得一提的是，自从上次更新以来，体验分的考核周期已经从90天缩短至30天。如今，随着这些新规则的推出，对于商家来说无疑是一个利好消息。
尽管体验分的权重有所调整，但它仍然是您店铺运营的重要组成部分。它仍然影响着您的账期、精选联盟的开通等方面。因此，我们建议您继续关注并维护好您的体验分。
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