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银行渠道系统功能简介

CDM,即自动存款机,主要完成自助存款、转账、缴费、改密、查询等基本功能以及自助缴费等扩展功能的ATM机的一种。功能包括:POS签到、POS签退、余额查询、取款、消费、消费冲正、存款、退货、预授权、预授权完成、分期付款、分期付款撤销、积分查

银联业务系统

银联业务系统是集通讯、交易及风险监控于一体,为银行接入中国银联交换系统提供标准接口的综合处理系统。

银联交易包括:余额查询、取款、消费、消费冲正、存款、退货、预授权、追加预授权、预授权完成、签到签退、密钥重置等。

中间业务系统

商业银行代理客户办理收款、付款和其他委托事项而收取手续费的业务,业务包括:代理政策性银行业务、代理中国人民银行业务、代理商业银行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务等

柜面系统

柜面系统分为两大类,即字符终端和图形终端;业务功能包括柜员信息管理,柜员权限管理,现金尾箱管理等几个模块;柜面系统需要提供密码键盘分期购手机需要利息吗,磁条读写器等多种外设的支持

综合前置系统

综合前置区别于以前的离散前置,基于渠道整合技术,实现跨系统的业务流程的定制与开发,以及金融业务的创新和产品的组合。

功能包括:交易流程控制、流量(系统流量分期购手机需要利息吗,业务流量)控制、报文格式转换、数据软硬件加密、接入设备的管理服务、支持系统配置的动态刷新等

ATM/CDM业务系统

ATM,即自动柜员机,持卡人可自行操作,办理账户余额查询和提取现金等业务的自助式终端设备。

CDM,即自动存款机,主要完成自助存款、转账、缴费、改密、查询等基本功能以及自助缴费等扩展功能的ATM机的一种。

该业务系统功能包括:ATM机管理、账户信息查询、账务明细查询、取款、互联互通存款、行内卡卡转账、互联互通行内卡卡转账等

银行渠道系统功能简介

POS业务系统

POS业务系统负责管理POS机具、POS类联机交易、交易风险管理、交易会计清算的功能及流程。

功能包括:POS签到、POS签退、余额查询、取款、消费、消费冲正、存款、退货、预授权、预授权完成、分期付款、分期付款撤销、积分查询、积分消费、缴费等等

CALL CENTER

CALL CENTER是一个面向银行客户,采用计算机/电话集成技术(CTI),集自动语音服务系统(IVR)和座席员服务系统、来电服务与外拨服务于一体的综合电话服务体系,具有业务处理、客户服务和产品营销功能。

可提供的服务包括:帐户查询,改密,转帐,挂失,缴费查询,投诉受理,客户回访,金融信息发布等

可提供的管理功能包括:系统监控,录音管理,坐席员维护,数据统计分析,坐席外拨,(按业务类别,话务状态,时段)呼叫分配等

手机银行

提供的业务功能:查询、转帐、支付、交费、个人外汇买卖、个人证券投资、提醒和通知等

网银系统

提供的业务功能:银关通(海关业务)、银企(银)直联、电子票据、离岸业务、企业现金管理、公务卡

短信平台

提供的业务功能:账户余额变动提醒,贷款到期、贷款逾期、贷款欠息提醒,账户挂失、止付,冻结提醒,汇市牌价、利率变动等信息提供,信息加密传递等

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