交管12123”手机APP推出后，不少小伙伴都表示交管业务变得更透明了，各类交管业务手机就可以办理，确实很方便。但在使用过程中，有不少小伙伴碰到了些问题，小编把近期小伙伴们反映的问题整理了一下……（还不知道网上可以处理交通违法的，请自行面壁。。。）
1用户无法注册
一般来说网上申报系统小助手，这是由于您目前使用的手机号与在车管所登记的手机号不符造成的（有可能当时车辆注册时留的是以前的手机号或者4S店的号码），如果是这个原因的话，小伙伴们可以携带身份证、行驶证到车管所进行变更，变更成功后再进行用户注册。
另外，如果是用户已经注册成功，但再次登录的时候提示“用户信息错误”的话网上申报系统小助手，可以尝试“密码找回”功能，如果还是不能登录的话请及时联系我们。
2关于绑定车辆
咱们处理电子警察记录之前，要先绑定本人的机动车以及驾驶证。
另外要特别提醒各位小伙伴：咱们手机处理电子警察记录，一定是要在缴纳罚款并且在线缴款成功才算是处理完毕，如果没有缴款成功的话并不算处理成功哦。
3 收不到验证码
在违法处理的阶段发送的验证码是由“交管12123”手机APP发送，而缴款阶段发送的验证码是由您绑定的银行卡所属银行发送，所以首先要确认是在什么阶段收不到验证码。
4银行卡不能交款在进行罚款缴纳前，系统会提醒先在江西银行网络收银台进行用户注册，小伙伴们只需要按照提示操作即可。如果交款不成功，很有可能是你在银行预留的手机号不正确，这种情况下，你得先到绑定的银行卡所属银行更换手机号码。
“交管12123”手机APP不支持信用卡交款，目前支持的银行有农业银行、中国银行、工商银行、邮政储蓄、农村信用社等。
5提示订单已生成，但缴不了款
请进入“交管12123”手机APP主页面，点击右下角“我的”按钮，进入其中的“网办进度”，就可以找到刚才处理的违法记录，然后进行缴款。
另外，如果违法记录已经处理并生成订单，但不能完成缴款的话，2个小时之后，该订单会自动失效，相当于此条违法记录没有处理过，所以不用担心滞纳金问题。
6其他问题
交管“12123”手机APP处理交通违法在芦溪已经运行一段时间了，小编发现一个普遍问题，就是有很多小伙伴的手机内存不够而导致软件下载不了。所以，小编提醒所有小伙伴们先将手机内存清理干净，留出足够的空间下载APP，节约您的宝贵时间。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
