瑞幸和喜茶,都是近年迅速崛起的企业,经常看到排队买喜茶,而瑞幸,更是在不到两年成功上市。看起来如此成功的企业,我却看到了危机。
提到瑞幸和喜茶,相信大家都联想到了咖啡和奶茶。这就是他们的成功之处。正所谓成也萧何,败也萧何。两家立足未稳,就先后将产品延伸到对方的领悟,急于想蚕食对方的市场。这是一个两败俱伤的战略。他们犯了几个错误。
第一、品牌形象模糊。本来两家各自已经建立了比较清晰良好的品牌形象,现在互相交叉饮料市场消费者分析,今后到底主打产品,优势产品是什么呢?这会让消费者产生混淆。
第二、消费者群体混淆。虽然都是饮品,但是两家的消费者群体虽有一定重合,但主要群体是有所不同的。各自的拥趸接受各自的品牌和品味,如今两家都做对方产品,会让消费者群体混淆,甚至反感饮料市场消费者分析,从而失去原来的忠实粉丝。
第三、心态浮躁,缺乏专注。两家都是在移动互联网以及风险投资盛行的环境下迅速发展起来的网红。企业容易被短期的成功迷失方向,不能继续依赖网红,甚至要尽快摆脱网红的形象,因为网红注定只能红一时。现在应该专注提高自己的品牌和服务,深耕已经的领悟,建立起宽阔的企业护城河,才是目前应该做的。
因此,如果两家不顾后果,急于开拓新的领悟,风险真的很大。
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