不少新手商家在运营店铺的时候,不注意细节,总是想当然不听劝。
你说一句,他恨不得蹦起来,给你理论十句。
我不说话了,说那就按照你的想法去做吧。
他又来一句:老师,新店铺前期先咋弄啊?
要不是手机屏幕挡着,我真想顺着网线爬过去,给他干一架。
说多了哈,主要是下午有位朋友找我咨询新店铺不出单的问题,被他气着了。
我这篇文章,就会大家说一下,新店铺刚开通好之后,需要注意的五点细节问题。
1. 一定要开通精选联盟
新店开联盟是不需要体验分的,0单也能开,这个优惠是有时间限制的,当店铺开通满60天了,还是没有体验分,那么联盟就会自动关闭。
前期能开,我们一定要早点开通,快速起店出单,千万不要拖。
2. 设置运费模板
一定要设置偏远地区禁止下单,或者邮费自费。
如果不设置这些,那么你的店铺一旦出好几个偏远地区的单子,你还得和客户沟通要他们退单,不然邮费比利润还贵,你还赚什么钱?
你要是出个几十单,你这一天不得赔死。
偏远地区:主要是西藏,新疆,港澳台,等地区。
3. 开通所有的支付方式
抖音小店的四种支付方式,全部都要开通,主要是因为每个顾客的支付习惯不同。
千万不要因为这个细节,影响顾客的成交
4. 签署所有的合同
小店开通之后,把所有可以签署的合同,都签署一下。
不然后面运营店铺的时候,你会发现很多功能都不能用,有些活动也不能报名参加。
5. 开通飞鸽自动回复
自动回复可以减轻一下人工客户的工作量,增加客户的成交率。
因为当客户咨询问题的时候,如果我们没能及时回复,可能客户就流失了,但是有机器人的自动回复,可以稍微拉长一下客户的停留时间。为我们人工客户争取一下时间。
以上就是新店铺需要注意的五点细节问题,虽然你觉得它们并不是很重要,但是这五点有一点我们没有去做,在后面运营店铺的时候,就会有很大的麻烦。
关于抖音小店运营的更多问题,比如如何选品,如何对接达人,找厂家合作等,这里就不再过多的发分享,大家可以