如何查看店铺是否在新手期?
商家可在网页版抖店店铺后台,查看所属店铺是否处于新手期,带‘新手’标识的即为新手期店铺。
店铺如何查询是否有订单限制?
审核不通过的店铺会在小店后台 -【首页】挂小黄条提示,同时在消息中心会收到消息通知。
新手期除了每日支付单量上限1000单的限制,还有其他特殊限制吗?
目前平台对商家在新手期期间的特殊限制只有这一条,后续如有其它限制会进行规则公示。
商家如何快速通过新手期?
新手期的考核指标为店铺累计成单量、经营时长、好评率。成单量稳定、好评率高的店铺可快速通过新手期。
新手期直通流程
1、新手期直通流程的申请条件是什么?
申请条件:店铺类型为旗舰店且品牌为行业知名品牌
此外的商家需等待平台审核。
2、我是旗舰店并且也是知名品牌,为什么还在新手期?
系统对符合直通条件的店铺,自动识别解除新手期非实时生效,系统会每天定时查询店铺的品牌资质情况,查询时若店铺满足直通条件,会直接解除新手期。
抖店新手期怎么解除?
根据官方的要求,想要解除抖音小店新手期,需要店铺同时满足以下3个要求:
店铺已完成订单达到1000单,同时开店时长在30天以上,好评率80%以上,才可以申请解除新手期限制。
注意:不要为了累计成单量,而去刷单。前面我们已经说过了,店铺1000单过新手期的订单,都是要真实有效的,刷单对解除新手期没有作用。
商品资质、质检报告、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频这些材料有什么要求?
【商品资质】包括商标注册证、商标使用授权证明、商品实物图片(合格证、外包装、中文标签等)。
商品的实物图片:可提供商品的合格证、外包装、吊牌图片,至少提供一张;
商标注册证和商品使用授权证明:如商品不涉及品牌,无需提供商标注册证;如商品涉及品牌,需提供商标注册证,如非商标持有人,需提供商标注册证和商标使用授权证明;
【质检报告】指商品的质量检测报告,质检报告中的送检机构、送检商品应与和店铺主体、商品保持一致;若送检机构和店铺主体不一致,需提供双方合作关系证明,如经销合同、采购单等;
【仓库库存视频】指商家需拍摄仓库内库存存放的视频,视频中需展示仓库内全貌、货架/货箱数量、货品摆放具体位置;
【打包发货视频】指商家需拍摄发货工作人员打包发货的视频,视频中需展示工作人员打包发货场景、以及参与打包发货的工作人员人数;
【客服接线视频】指商家需拍摄客服工作人员正在回复客户消息的视频,视频中需展示客服完整的工作区域、客服人员数量、每个客服人员工作界面、且工作界面需清晰展示店铺名称(建议在店铺名称处停留2-3秒保证拍摄的清晰度)。
三方店铺验证:所有新手店铺都适用。如果你在淘宝、天猫、京东有店铺,就可以用这种方法。提交三方店铺的商品链接,审核通过后即可解除抖店新手期。
如果申报审核没通过,新手店铺的每天支付订单量上限是1000单,平台会根据店铺的累计成单量,评价状况、经营周期等来考核是否符合要求,若符合要求,则会解除抖店新手期限制,并取消【新手】标识。
今天的分享就到这了,关于抖音小店运营的问题不懂的可以来找小编领取运营资料!