我做过银行柜台，这种情况也碰到过几次，对于在银行存定期，存款人去世的情况，想要把这笔定取出来，还是有麻烦的，那该如何取出来呢？下面我们分析一下。
定期存款在5000元以下
存款人家属知道定期存款账户的密码
我之前在信用社做过柜台，碰到过几次像题主所说的情况，我们当时的规定是若存款人的定期存款在5000元以下，其家属知道存款人账户密码的话，等定期存款到期日，家属直接拿着存款人的账户去银行柜台直接取就可以了，如果存款人的定期未到期存定期到期后会通知吗，家属也想取出来，那需要去当地派出所开个存款人的死亡证明，带上死亡证明、身份证、户口本以及存款人账户到银行柜台办理方可取出定期。
定期存款不同于活期，活期存款在知道密码的情况下存定期到期后会通知吗，5万元以下存款人家属均可取出来，但定期存款只有到期日那一天存款在5万元以下时取款不需要身份证明，若是定期存款未到期，即便是存款人还活着，想要取出来也得提供身份证，所以在定期存款未到期的情况下，存款人家属想取这笔定期就得提供相关证明材料。
存款人家属不知道定期存款账户的密码
若存款人家属不知道密码，其家属想要取出这笔定期就必须得先找回密码，而要找回密码就得提供身份证明，那存款人家属得当地去派出所开个存款人的死亡证明，带着死亡证明、身份证、户口本以及存款人账户去银行柜台办理找回密码，然后再通过密码直接在窗口将这笔定期存款取出来，这时候不管定期存款有没有到期都可以取出来，因为身份证明全都在这了。
定期存款在5000元以上
存款人家属知道定期存款账户的密码
如果存款人存的定期存款是在5000元以上，且其家属知道定期存款账户的密码，家属想要去取出这笔定期就等到定期到期日，直接去柜台办理取款即可，如果定期存款没有到期，家属也想要取出来，那就不是开死亡证明这么简单了，必须得去公证处做公证才行。
存款人家属不知道定期存款账户的密码
如果存款人的定期存款在5000元以上且其家属不知道定期存款账户的密码，存款人家属想要将存款取出来就必须先将密码找回来，而找回密码需要存款人极其家属的相关身份证明，那存款人家属同样得去公证处做公证后才能去银行办理密码找回并取款。
公证及取款阶段
做公证的时候，存款人的直系亲属必须全部到公证处，而且要带上相关证件及存款人的账户，做完公证后，由公证书上写的继承人再带着公证书、身份证、户口本以及存款人账户去银行办理取款，公证书上写了几个继承人就几个人去银行，一般来说我们都会建议存款人家属先在公证书写一个继承人，等存款取出来后再自行分配，这样办理取款的时候就方便一些，当然，如果存款人的家属之间互相不信任的话，就写全部直系亲属，到时候所有人带着公证书和相关证件到银行办理取款即可。
以上是我在做柜台期间碰到类似情况时的做法，不过每个银行的要求都不同，有可能其他银行不管任何情况都要求必须做公证，也有可能其他银行做公证的金额要求是1万元以上，所以具体情况还是去银行咨询清楚的好。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
