销售=收入！人生最赚钱的投资，就是学点销售！
据说：90%的老板都是从销售干起来的。
先不论这个数据的真实性，据我多年观察，后来能有勇气创业当老板的人，大多数都是干过销售的，至少在创业之初是在市场一线冲锋陷阵过的。
销售是对人的形象塑造、口才、心理素质、随机应变能力、抗压能力等全方位的考验。
所以成为职场销售精英，真的不容易。
因为并非重点大学毕业，我的第一份工作也是门槛不高的销售工作。
从一个方言严重、说话面红耳赤的小女生到最后成为一个带领30个人的小团队队长，销售带给我的成长是其他岗位不能相比的。
即便有点小成绩，我也知道自己的销售水平是渣的不能再渣。
这个行业竞争激烈，每天都面对未知的挑战，稍不努力，就被淘汰出局。
万众创业时代汽车分期签单员是做什么的，销售已经成为全民基础课，哪怕你不直接面对外部市场客户，我们每天面对的也是形形色色的人，需要向他们销售我们的观念和想法，得到他们的认同。
是的，销售如此重要！可是许多缺乏经验的销售人员，还以为他们的工作就是讲解和展示，打开话匣子就滔滔不绝，丝毫不理解客户微妙的心理变化，自己掏心掏肺讲了半天，顾客却摇摇头就走开了。
他不是很感兴趣吗？为什么我说了那么多，还是不买啊？
压力太大了，我是不是不适合做销售？
告诉我，我是不是不适合做销售？
销售新人突破瓶颈的方法：主动学习
目前常见的市场上给销售新人的培训主要有以下几种：
1.小微企业或初创企业：
招聘后简单做个产品知识培训，丢一打产品资料，之后完全靠新人自己摸索
2师徒制：强迫老人带新人
抛开每个老员工的水平参差不齐，由于自身的工作压力和思想局限，只能在起步之初给新人一些指导， 后面的成长之路还很长。
3.只注重观念打造，打鸡血，却没有基础技能指导
很多公司注重文化建设，晨会、夕会开的激情满满，可是除了“喊口号”，打鸡血，并不能给新人带来能力上的提升，很多人会后就偃旗息鼓，遇到问题也不知原因在哪里。
4.市面上培训课程和书籍太多，实战的却少之又少
现在学习的渠道非常多，网络课程和书籍如潮水一般涌来，可是大多数都是理论派，实用策略并不多。
以上现象是所有行业的常见现象，也不可能马上改观！销售新人要想突破瓶颈，就必须主动出击！加强自身的筛选、学习能力！
好在现在移动网络十分发达，只要你想学习，什么技能都能学到！
不能再被动等待公司或者领导安排培训学习了！
谁能告诉方法在哪里？
学习提问式销售的“发问”技巧
《当场就签单》作者说：销售是出售幸福的工作，而我们就是传递幸福的青鸟。
如果你满脑子只想“赚钱！大卖！”，每个人都不会理睬你！
那到底应该怎么做呢？
很简单，就是先“发问”啊！
具体怎么问才能得到我们想要的信息，怎么问才能促成签单销售，这是有技巧的。
有的销售也知道发问，可是刚张嘴问出一个问题，顾客就不高兴了，就走了。
营销99%是对人性的理解，1%才是卖产品。
培训提问式销售的书籍也有很多，但是我觉得最实战、接地气的还是蔡怀东老师的《销售就是要会提问》，浏览了几十本有关销售方面的书籍，记得当初刚读到这本书时，简直如获至宝，一口气读完！
很多销售人员在讲解产品是滔滔不绝，他们害怕的是什么呢？
害怕客户问东问西，提各种问题，
害怕客户问的问题自己答不上来，
可是销售是一个客户与你互动的过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，只是听你介绍就掏钱购买你的产品啊！
说的好像有道理哦！
1如何看待客户的提问？
客户的每一次提问都是一次机会，话语中透露的是他真正关心的内容，我们应该引导客户多说，最好能说出自己的真实需求
那怎么做呢？
不要以句号来结尾，而要学会使用问号。
就是当客户问你问题的时候，别着急回答，而是先要提问！
与客户交流中最怕冷场，为什么说着说着没话了呢？
就是因为你总是以句号结尾。
“甜不甜？”
“甜！”
客户转身走了
再比如：
“这件衣服多少钱？”
“298元”
“有红色的吗？”
“没有”
客户又转身走了
扪心自问一下：平时的你是怎样回答客户的提问的？
2.客户不提问，就去制造疑问
“我也想让客户提出问题啊，可是有时候对方就是沉默不问，怎么办？”
那也有办法。
如果客户不提问，就先创造个机会，让他主动开口问你。
“我们的这个设备上个月卖的2000元一台哦”
这个时候他就会想忍不住问：那现在卖多少钱一台呢？
3.用假设成交提问代替等待
销售中客户的购买欲望是短暂的，很多销售人员抓不住成交时机。
发现客户很有兴趣时，只会弱弱地问一句：你看还有什么问题吗？
大多数客户怎么回答的？
“我回去考虑一下”，一句话将销售陷入僵局。
那怎么办？可以用假设成交提问：
“要是你来选的话，你选择颜色深的还是浅的？”
“要是送货的话，送货地址写哪里呢？”
“假设付钱的话，你是信用卡方便还是现金？”
当沟通的氛围很好，最后用假设、如果、要是等提问代替沉默等待，不会给客户带来什么压力。成交也就水到渠成。
敲黑板！划重点！
当然在实际发问过程中，还有很多细节：
1问简单问题：一见面就问复杂的问题，可能谈话就进行不下去。
2问有目的性问题：不要把自己当做是卖产品的，而是要像产品专家教大家如何选产品，告诉她什么样的产品是适合他的的产品。
3问自己可控的问题：就是问题的结果，必须是你能够预见而且能够控制的。对于出现的各种可能性，必须提前准备好应对策略，不要自己给自己挖坑。
4问引导性问题：不要心急，你想让客户知道什么汽车分期签单员是做什么的，就通过问题把客户自然地引导到那里。
注意应答技巧：
在销售中，不只我们会向客户提问，客户也会向我们提问啊！
面对客户的提问，我们怎样回答才能让客户相信，产生兴趣呢？
1.不正面回答，把问题转出去
比如：客户问：太阳膜多少钱？
你直接回答：800元
客户听到价格后，可能会因为价格问题放弃购买。
转换一下：
客户问：你这太阳膜多少钱？
你：你是什么车？
客户：奥迪A6
这样是不是就没有直接正面回答问题，反而把问题转出去了。
2.用反问，把说话的主动权掌握在自己手里
如：你吃饭了吗？
你怎么知道的？
如：听说你老公是教授啊
你听谁说的啊？
即便不是做销售的，掌握了这样的语言沟通习惯也是很有意思，别人和你聊天是不是一直聊不完啊。
3.靠启发，先问一些问题做铺垫，让他自己发现答案
如果陷入王婆卖瓜，自卖自夸的模式，客户对你戒备心就加强了。
我们想要告诉对方产品好，就要通过提问，问完之后，他就会自己认为好。
如：女孩问男孩：你爱我吗？
直接回答“爱”，女孩可能不信，
直接回答“不爱”，男孩也不敢说啊，
聪明的男孩是这样启发他的女朋友的：
男孩：我爱不爱你，你不知道吗？我大学毕业之后，完全可以去加拿大，但是我没去，而是留在了这里，难道你不知道我是为了什么吗？
女孩自己就会认为：他很爱我，为了我都放弃去加拿大的机会。
这是男孩说的吗？不是，是女孩自己领悟到的，所以她会更加相信。
所以，想让对方知道什么，不要说，要启发，让他自己领悟体会。
在当下这个大家都想说、都能说，却不会有效“发问”的时候，学习如何发问式销售技巧非常重要！它会让你事半功倍地提升自己销售结果！
现在你都知道了吧？
日复一日地练习
再好的理论技巧，如果不在实际工作中运用，也发挥不出它的真正价值和威力！
所以不断地进行实战练习，是每一个优秀的销售人员的必做功课。
罗马不是一天建成的，
我们的销售技能也不可能一蹴而就！
找对方法，不断地练习，不断地修正，将这些思维和技能真正内化为自己的！
操练起来啦！
世上总有这么几种人，有的人让事情发生，有的人看着事情发生，有的人，不知道发生了什么事情。
失败一定有原因，
成功一定有方法，
每天进步一点点，我们就向梦想更近一步！
本文到此结束，希望对大家有所帮助！
